店舗顧客の動線分析

atikoロゴ

顧客の店内行動を分析し、店舗内施策の評価・課題抽出から店舗価値を向上する

ATIKOイメージ画像

インストアマーケティング「ATIKO」とは

店舗に設置したIoTセンサーで顧客の店内動線を解析

店舗内施策の評価・課題抽出(※)を実現するクラウドサービス

3つの分析

店内行動を分析

店内行動を分析

立ち寄りエリア分析

滞在時間や時間帯の行動分析

来店客の興味関心度の分析

来店客の興味関心度の分析

新商品やマグネット商品への関心度

プロモーションなどへの関心度

購買者・非購買者の行動分析

購買者・非購買者の行動分析

滞在時間や滞在エリア数との相関性

立ち寄りエリア分析

4つの評価

顧客体験の可視化

顧客体験の可視化

回遊率

滞在率

滞在時間

店内レイアウトの評価

店内レイアウトの評価

商品陳列  棚配置

店内動線  販売エリア評価

商品の買い周り組み合わせ評価

販促施策の評価

販促施策の評価

店内ポップ

VMD

サイネージ その他

店舗オペレーションの評価

店舗オペレーションの評価

接客が購買へ繋がったか

バックヤードに行くタイミング

品出し・清掃のタイミング

※特許出願中

店舗経営における様々な課題

店舗経営における様々な課題

入店から退店までの購買行動を把握したい

店内での販売商品の興味関心度を把握したい

サイネージやVMDなどのリテールメディア施策を評価するための効果測定

以前導入した端末の精度が低い、電池切れ問題

店舗内での行動データは、POSに並ぶビッグデータ

店舗内での行動データは、POSに並ぶビッグデータ

リテールメディアの施策評価が可能に

OMOで複雑化したチャネルを分析するには、POS分析だけでは不可能です。
そこで、POSデータに行動データを掛け合わせることで活用できていなかったデータがお客さまの行動可視化につながり、新しいデータの価値を創造します。

インストアアナリティクスの必要性

全国の店舗経営者様において、インストアアナリティクスへの期待が高まっています。
顧客が求めるものを的確に提供し、満足度を高めることで、競争力強化に繋げましょう。

(Freeasyに登録している全国の経営者66名/2023年8月調査)

67%が顧客体験向上の優先度が高まっていると感じている

顧客体験向上の優先度が
高まっていると感じている

83%がそれらのうち動線分析ソリューションを(1店舗以上)導入したいと感じている人 

それらのうち動線分析ソリューションを
(1店舗以上)導入したいと感じている人

効率的な作業動線及び顧客動線による利益拡大、コスト削減

コメント1

効率的な作業動線及び顧客動線による利益拡大、コスト削減

コメント2

効率的な作業動線及び顧客動線による利益拡大、コスト削減

コメント3

導入事例

ミネ医薬品株式会社

画像のサイズによって白部分の高さが変わるので、企業ロゴのサイズは固定でやりたい。

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株式会社アイスタイルリテール

上下余白は文章量に合わせて増減させる。今の状態は余白追加なし。

導入の流れ

FLOW

STEP01
お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームまたは電話にてご連絡ください。

STEP02
ヒアリング

担当者よりご連絡させていただき、現状の確認やお客さまの要望などをお伺いいたします。

STEP03
NDA締結・現地調査

秘密保持契約など、導入に必要な契約をさせていただいた後、現地調査を行います。

STEP04
お見積もり・ご提案

調査した内容を元にお客さまにベストなプランとお見積もりをご提案させていただきます。

STEP05
ご契約

発注に際して必要な契約をいたします。

STEP06
データ準備

店舗の平面図から計測エリアを設定し、システムに取り込みます。

STEP07
カメラ設置工事
テスト・調整

実際にお客さまの店舗に伺い、カメラの設置・テスト・調整を行います。

STEP08
運用開始

店舗での運用開始です。

FAQ

ハードはレンタルできますか?

レンタルと買い切り型の2パターンの選択肢がございます。

既に店舗に設置している防犯用カメラはそのまま流用することはできますか?

防犯用カメラは流用不可です。
防犯カメラと本サービスで利用するカメラとでは取得・撮影の仕組みがことなるためです。また、精緻に顧客動線を取得することができなくなってしまうためです。

既に店舗にあるパソコンを利用できますか?

ネットワーク環境、スペックによっては可能です。
お打ち合わせの際にスペックなどをご教示ください。

カメラを取り付ける場所がない場合は?

アームや固定機を別途取り付けてご利用いただけます。

導入費用はどのくらいかかりますか?

店舗面積、天高によって変化します。
お見積もりの際に貴店舗の状況をご教示いただき、都度お見積もりさせていただきます。